休宁：创新举措优化营商环境

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企业经济的发展与否是经济经济社会的晴雨表。休宁县积极落实“一改两为”，采取入户问需、开门纳谏等方式，真心实意改进工作作风，推动降低市场主体办事成本，全面提升线上线下服务能力，进一步优化涉企服务，着力为企解难题办实事，构建亲清的新型政企服务关系，优化营商环境。

问计明需求优服务。开展服务好差评工作，通过现场评价、网上评价、社会评价三种方式，多渠道征集市场主体意见建议。面对面听取企业意见，对企业反映的问题和建议逐一记录，能解决的现场解决、立即协调解决，无法现场一时无法解决的，分类建立台账，持续跟踪督办，同时及时分析研判市场主体的诉求和期盼，发现交易服务工作中的堵点难点，推进服务供给更加精准。今年1至5月，已征集意见建议9条，改进服务措施4项。

走访送政策优服务。勤于走出去办公，服务企业、客商在一线，联合财政、发改等部门已走访施工企业20多家，供应商、中介机构10多家，发放《休宁县公共资源交易政策汇编》等政策资料50多份，为黄山方圆、安徽骏惠等市场主体送去涉企相关政策，同时解答咨询、互动交流信息10多个。积极引进来问计，全面充分发挥建筑业协会和行业主管部门的职能作用，汇聚全县投标企业、建设单位智慧、智力，常态化召开公共资源交易联席会议，从政策层面，共商解决发展共性难点问题，助力企业发展，取得较好经济和社会效果。

回应企业暖心优服务。通过准确把握“亲”“清”新型政企政商关系，及时准确掌握企业经营和项目建设的新动态、新进展、新情况，对承诺解决企业问题的，限定时间内落实业务人员按时办、按质办。按照服务细微贴心、解决问题尽心、互动交流暖心、推动发展安心的做法。坚持新常态做好事后回访评价工作，对解决问题的措施和服务态度是否满意，以及是否存在新问题等，切实把工作想远，服务做细，用评价促进提升交易服务质量，大幅度提升企业群众办事便利度。(柯新星 安徽经济报融媒体记者 吴清华)

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